9 de março de 2020

OAB Alagoas orienta população em comemoração ao Dia do Consumidor

A Ordem dos Advogados do Brasil Seccional Alagoas (OAB/AL), por meio da Comissão de Direito do Consumidor, preparou uma grande ação em comemoração ao Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março. De forma totalmente gratuita, os membros da Comissão realizarão atendimentos e esclarecimentos sobre como fazer valer o direito na hora de consumir um produto ou serviço. A ação ocorre na próxima sexta-feira (13), a partir das 9h, no Maceió Shopping, localizado no bairro de Mangabeiras, em Maceió.

“Esta ação terá o mesmo formato da que ocorreu no ano passado, com stand durante todo o horário de funcionamento do shopping. Vamos dar orientações, tirar dúvidas e distribuir uma cartilha que confeccionamos com esses principais pontos que devem ser observados nas relações de consumo”, explicou o presidente da Comissão de Direito do Consumidor da OAB Alagoas, Rafael Acioli.

A equipe estará na parte térrea da extensão, próximo a loja Alethia. Panfletos com dicas importantes para os consumidores serão entregues. Além disso, os membros da Comissão de Direito do Consumidor vão poder orientar consumidores que se sentiram lesados com a prestação de algum serviço.

“Entre as principais orientações e dicas que preparamos para esta ação estão as questões referentes a prazos de devolução, troca e garantia do produto; como deve acontecer a troca de uma compra física e online; e quem o consumidor deve procurar caso o produto apresente problemas. Enfim, são muitos pontos dentro da relação de consumo, inclusive, questões atuais como seguro viagem e coronavírus. Tudo isso será detalhado e são pontos que o consumidor precisa realmente ficar atento na hora de adquirir um produto ou serviço. Essa consciência antes de fechar o negócio minimiza os riscos”, explicou Acioli.

 

9 de março de 2020