Horário de
funcionamento
DOMINGO
das 15:00h às 21:00h (lojas satélites e demais serviços)
12:00h às 21:00h (lojas âncoras, praça de alimentação e lazer)
Palestra
10 de março de 2010
O Maceió Shopping, em parceria com a Yabe Consultoria e Educação Empresarial, realiza em Arapiraca e Maceió, nos dias 13 e 14 de abril, respectivamente, Seminário Internacional de Excelência Empresarial e Profissional com Jim Cunningham, consultor que durante 15 anos coordenou a Universidade Disney, gerenciando os programas de desenvolvimento profissional e formando equipes de alto desempenho em seriços para os parques da rede.
A ação faz parte do Programa de Qualificação Profissional do Maceió Shopping (Qualishop) e terá tradução simultânea Tisel, empresa que já traduziu outras palestras de Jim. Entre os temas que serão abordados estão como prestar serviço de qualidade; a diferença entre fidelidade X satisfação; como aumentar o lucro e o valor de sua empresa, entre outros.
Cunningham é conhecido por construir modelos de serviços de qualidade e colocar "Mágica no Atendimento" ao cliente de empresas como Ford Motors, Chrysler Finance, O Globo, Banco do Brasil e outras grandes empresas.
Av.Gustavo Paiva, 2990 Mangabeiras - Maceió-AL 57032 901 tel [82] 2126 1010 fax [82] 2126 1014
